SMM: ведение и продвижение соцсетей
Соцсети приносят деньги, когда у них есть задача. Мы начинаем не с рубрикатора, а с вопроса: что человек должен сделать после того, как прочитал пост. Дальше — контент-план под эту цель, регулярный выпуск, работа с комментариями и цифры не в лайках, а в переходах, заявках и продажах.
Знакомая ситуация?
Ведение соцсетей достаётся человеку в довесок к основным задачам. Пара постов в запале, потом месяц тишины — и алгоритмы перестают показывать сообщество.
Контент развлекает, но никуда не ведёт. Выстраиваем воронку: каждый блок постов имеет следующий шаг для читателя.
Разные шрифты, случайные фото, чужие мемы. Единая айдентика и шаблоны делают бренд узнаваемым в ленте.
Вопросы висят днями, негатив собирает лайки. Модерация в рабочее время закрывает и то, и другое.
Что входит в работу
Позиционирование, tone of voice, рубрики и воронка: от знакомства с брендом до заявки. План на квартал, а не на неделю.
Единый визуальный стиль, обложки, карточки, сторис и видео. Тексты пишем сами, согласовываем пакетами.
Публикации по расписанию в VK и Telegram, без пауз на отпуск и завал по основной работе.
Отвечаем на комментарии и сообщения в рабочее время, снимаем негатив, передаём горячие обращения вам в CRM.
Посевы, коллаборации, конкурсы и связка с таргетом. Растим не абстрактный охват, а нужную аудиторию.
Ежемесячный отчёт: охваты, вовлечённость, переходы, заявки и стоимость подписчика. С выводами и планом на следующий месяц.
Как мы работаем
Разбираем продукт, аудиторию и конкурентов. Формулируем позиционирование и цели канала в цифрах.
Собираем шаблоны обложек, карточек и сторис, оформляем сообщества.
Готовим контент пакетами, согласовываем заранее, публикуем по расписанию.
Посевы, коллаборации, работа с комментариями и запуск таргета на лучший контент.
Смотрим, какие рубрики дают переходы и заявки, усиливаем их и убираем слабые.
Форматы работы
- 12 публикаций в месяц
- Дизайн и копирайт
- Модерация комментариев
- Отчёт раз в месяц
- 20 публикаций в месяц
- Сторис и короткие видео
- Посевы и коллаборации
- Связка с таргетом
- Созвон раз в две недели
- Ежедневные публикации
- Съёмка и монтаж видео
- Работа с амбассадорами
- Отдельный контент-менеджер
- Дашборд с данными в реальном времени
Стоимость ориентировочная и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Точную смету считаем после брифа — за 1 рабочий день.
Кому подходит
Клиент выбирает месяцами и всё это время должен видеть вас в ленте. Контент прогревает там, где реклама уже отработала своё.
Клиники, студии, кафе, автосервисы: сообщество работает как витрина и как канал повторных продаж без затрат на медиа.
Telegram-канал с регулярным полезным контентом — основной актив в этих нишах. Помогаем выстроить и не бросить его через месяц.
Кейсы по этой услуге
Частые вопросы
Сколько нужно времени, чтобы увидеть результат?
Первые изменения в охватах и вовлечённости заметны через 4–6 недель регулярного выпуска. Стабильный поток заявок из соцсетей — это горизонт 3–6 месяцев: аудитории нужно время, чтобы привыкнуть к бренду.
Кто пишет тексты и делает картинки?
Мы. За проектом закреплены копирайтер и дизайнер, знакомые с вашей нишей. От вас нужны фактура и экспертные комментарии — обычно это один созвон в месяц и быстрые ответы в чате.
Нужен ли отдельный бюджет на рекламу?
Органика в соцсетях растёт медленно. Рекомендуем закладывать бюджет на посевы и таргет — обычно от 30 000 ₽ в месяц. Без него ведение работает, но охваты ограничены текущими подписчиками.
Работаете с Instagram*?
Основные площадки для российского бизнеса сейчас — VK и Telegram, на них мы и фокусируемся. Если у вас есть активная аудитория на других платформах, обсудим ведение отдельно на брифе.
Что если нам не понравится контент?
Контент согласовывается заранее пакетами: вы видите тексты и макеты до публикации и вносите правки. Первый месяц — калибровочный, за него настраиваем tone of voice под ваши ожидания.
Обсудим вашу задачу?
Расскажите о проекте — вернёмся со сметой и планом за 1 рабочий день.